1. Giriş ve Kapsam

Stor Perde Yıkama Bursa olarak (Altınova Mahallesi, 1. Kınalı Sokak No: 7, Osmangazi/Bursa), web sitemizi (storperdeyikamabursa.com) ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına azami özen göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve güvenliğinin nasıl sağlandığını açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmet talebi veya iletişim formu doldurulduğunda tarafımızca aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Adınız ve soyadınız.
İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, WhatsApp iletişiminiz ve teslimat/montaj adresiniz.
Hizmet Detayları: Yıkanacak perde türü (stor, zebra, tül, fon vb.), adet ve metrekare bilgileri.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret edilen sayfalar (analitik amaçlarla).

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel bilgileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Perde sökme, yıkama, kurutma ve montaj servis randevularının oluşturulması,
Fiyat teklifi verilmesi ve sipariş durumuna dair bilgilendirme yapılması,
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
Yasal mevzuattan doğan yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesi.

4. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz hiçbir surette ticari amaçla satılmaz, kiralanmaz veya izniniz olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili adli veya idari mercilerle paylaşılabilir.

5. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Altınova Mahallesi, 1. Kınalı Sokak No: 7, Osmangazi/Bursa
Telefon: 0535 377 00 37
Web: storperdeyikamabursa.com